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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo comprar?
    1) Seleccioná la categoría en la cual estés interesado haciendo click en productos o desde el botón en inicio. 2) Elegí el producto que querés y hacé click en “comprar”. El mismo será añadido automáticamente al carrito de compras. Si el producto que elegiste está agotado o necesitas mas de los disponibles, contáctanos via Whatsapp! 3) Si querés agregar más productos al carrito hacé click en “seguir comprando” o finalizar la compra haciendo click en “Finalizar compra”. 4) Seleccioná tu zona de envío y cargá tus datos. 5) Elegí el medio de pago y hacé click en finalizar pedido. Recordá que si estás interesado en algún producto que no encontrás en la tienda o redes sociales, ¡consultanos! Tal vez podemos fabricarlo u ofrecerte opciones similares.
  • ¿Cuáles son los medios de pago?
    Los productos se pueden abonar en efectivo por medio de transferencia bancaria / Mercado pago envío de dinero a un amigo sin comisión y/o de tarjeta de crédito. Otras formas a coordinar con nosotros vía whats app o inbox.
  • ¿Cuéal es la politica de devoluciones en MH?
    Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados y embalados con mucho cuidado para que lleguen en perfectas condiciones a destino. Si recibís algo en mal estado, por favor comunícate con nosotros y a la brevedad te daremos una solución.
  • ¿Hacen envíos?
    Sí, hacemos envíos a todo el país por medio de mercado envíos, correo Argentino, flete dependiendo el porte del mueble, uber, cabifi, y también nosotros mismos podemos llevarte el producto. El costo del envío corre siempre por cuenta del cliente
  • ¿De que madera son los banquitos y mesas?
    Las maderas con las que trabajamos los banquitos son: álamo,pino. Las mesas ratonas pueden ser de álamo, petiribí, enchapado en petiribí, paraíso y guayubira.
  • ¿Puedo ver personalmente los productos Media Hippona?
    Si, estamos en Tigre. Contactanos por What´s App al 1164994486 para coordinar horario. También nos encontrás en: Decorando espacios Pueyrredón 2610, Villa Ballester - Buenos Aires Lunes a Sábados de 10.00 a 13.00 y de 16.30 a 20.30 +549116219-4166 Espacio NORTE 12 Av Patricias Argentinas 2607, Garín - Buenos Aires Martes y jueves de 11.00 a 17.00 +549113435-3010
  • ¿Puedo personalizar mi banquito MH?
    Sí, contamos con bordadoras, y especialistas en estampas para plasmar tus ideas en los tapizados de nuestras sillas y banquitos.
  • ¿Realizan muebles a medida?
    Sí, trabajamos en conjunto con dos carpinterías de excelencia, nos envían la idea por foto o bosquejo y presupuestamos.
  • ¿Tienen almohadones?
    Si, los hacemos por pedido!
  • ¿Que pasa si un banquito se moja?
    Dependiendo la tela que sea tu banqui. Si tu banqui es de tussor o bordado de india de lana no pasa nada, para que no le quede aureola a la parte sin bordar lo metés bajo la ducha o manguera sin ningún producto para que seque parejo al sol o en un lugar ventilado. Si tu banqui es bordado con tapices indúes en hilo, se va a correr la tinta ya que sus colorrs son teñidos con tintes naturales. Por eso siempre contamos la magia de estas telas, que son sumamente artesanales. Fueron utilizadas para vestir a sus animales sagrados, tanto vacas como elefantes en sus celebraciones.
  • ¿Realizan asesoramiento para ambientar un espacio con MH?
    Media hippona te ofrece asesoramiento gratuito para que puedas concretar tus proyectos de reformas, ambientación y decoración de espacios, brindandote siempre el precio que se ajuste a tu presupuesto. Contactanos via whatsapp al +54 911 6499 4486
  • ¿Realizan cambios o devoluciones?
    Nuestros productos a pedido no tienen cambio ya que son realizados con supervición del cliente durante el proceso. Al finalizar el producto se enseñará cómo quedó para su entrega o retiro por medio de fotos. Si ésto no sucediera se podrá cambiar por otro producto. Todos los productos se pueden cambiar dentro de los 20 días luego de haber sido entregados, los mismos deben devolverse en iguales condiciones de las que han sido recibidas. Si el mueble sufrió algún inconveniente Media Hippona evaluará la mejora o la devolución, dependiendo si el uso del mismo fué el correspondiente a las instrucciones que hemos brindado en nuestra web. En caso de regalar media hippona. Muchas veces convenimos un precio amigo con nuestros clientes, para poder llegar a todos. En caso de cambio en éste caso se respetará el precio de la oferta o se podrá cambiar por algo de ese monto.
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